J.P. Charlier

Petite question qui revient souvent: comment vous organisez-vous à Namur pour les communications radios?

Il faut d'abord faire le tour du matériel disponible:
- un poste fixe à la permanence pompier que nous avons séparé du centre 100
- un poste mobile par véhicule
- 25 postes portatifs: un par officier, un pour le mécanicien, le reste en opérationnel, chaque départ ambulance possède un portatif  également.

Les postes portatifs "opérationnels" sont distribués le matin à la reprise de garde (remise de la radio contre le badge de l'agent).

Les départs opérationnels les plus fréquents reçoivent un groupe de travail prédéterminé:
GI NAMUR 01 pour le premier départ incendie
GI NAMUR 02 pour le deuxième départ et feu de cheminée
GI NAMUR 03 pour les missions de désincarcération
GI NAMUR 04 et 05 sont gardées en réserve pour d'autres missions opérationnelles et données à l'envoi de la mission par le Chef de Poste.

GI NAMUR R sert de "routine" pour  toutes les missions non urgentes...

Le GI NAMUR C est notre canal de coordination multidisciplinaire local avec la police et les ambulances. Il sert en cas de demande de renfort urgent policier sur les lieux d'une intervention. Chaque année, c'est le canal d'envoi des ambulances sur le site des Fêtes de Wallonie. Cela permet au central de la police de coordonner ses équipes de sécurité afin d'appuyer les ambulanciers , aux centraux de la Croix-Rouge et au centre 100 d'être mis au courant immédiatement des incidents en rapport avec la sécurité et au centre 100 d'utiliser un canal "dédié" pour les interventions sur le site.

Chaque poste est équipé de groupes zonaux et provinciaux que je détaillerai plus tard. Un groupe particulier est cependant écouté en permanence: le GI NAM C (groupe provincial) car il est le relais et le remplaçant du National 1 en VHF. Pour le centre 100, il est le "cordon ombilical" qui le relie au réseau ASTRID et ses intervenants via le B2B (voir mes articles précédents).

Bien à vous.

Meilleurs Voeux à tous.

Que 2006 vous soit une année heureuse et pleine de promesse!

Jean-Paul

Le réseau paging installé par ASTRID est pratiquement complet.
Les stations d'appels rassemblant un PC, le programme de gestion et un poste radio ASTRID ont été validés par la S.A.

Attention! Ne pas confondre! Les stations d'appels validés par la S.A. ne sont pas les seules capables de lancer des appels paging. Comme déjà signalé dans l'article précédent, il existe d'autres solutions.

La S.A. a procédé à des validations de stations afin de fournir un choix de solutions TOUTE INTEGREES aux utilisateurs finaux qui répondent à un niveau de qualité imposé par ASTRID. Il est toujours possible de faire le choix d'autres solutions avec un autre fournisseur mais alors, la S.A. décline toute responsabilité en cas de mauvais fonctionnement. Ceci vient des premières constatations faites lors des tests des premiers pagers. Il est vite apparu que les soit les PC pilotaient mal les radios, soit le programme ne fonctionnait pas correctement, soit les accusés de récpetion du robot PAGER n'étaient pas traités par la station d'appel. Afin de couper cours à toute polémique, la S.A. n'a validé que des solutions complètes comprenant l'ordinateur, le système d'exploitation, le programme et la radio. La S.A. en a essayé toute les fonctionnalités et considère qu'aucun changement ne peut y être effectué sans recevoir son aval sous peine de sortir de la validation.

Le coût d'une telle station oscille entre 12.000 et 15.000 euros.

Les abonnements au système pager sont gratuits pour les services d'incendie s'ils respectent deux conditions:

1. Le service d'incendie est abonné à ASTRID et reçoit 3 abonnements pagers pour un appareil radio.

2. Le service d'incendie n'est pas géré par un CAD. (Là , c'est une clause mystérieuse pour laquelle je n'ai reçu aucune explication qui tienne vraiment la route: il y aura sûrement un article pager (3)).

L'appel pager doit se faire via un appel SDS ( Le SMS ASTRID) envoyé vers un ISSI spécial. Un ISSI de secours existe aussi (on ne sait jamais) . Dans ce SDS, on encode le numéro RIC du pager ou du groupe de pagers que l'on vuet prévenir, suivi du message que l'on veut y faire apparaître. Dès que le SDS est envoyé, un accusé de réception est reçu sur le poste qui a envoyé le message afin de lui confirmer la bonne réception du message par le robot. Le robot se charge alors de mettre les émetteurs du réseau en fonction afin d'envoyer le message. Le décodage se fait dans le(s) récepteur(s) destinataires.

Pour être complet, les récepteurs pagers actuellement peuvent être programmés avec 16 RIC différents sans supplément de prix. Trois modèles de la marque SWISSPHONE ont été validés.

En pratique, donc, on attribue un RIC individuel à chaque pager, suivant le "fleetmapping" officiel (oui, là aussi le Ministère de l'Intérieur a bien travaillé) et on choisi un RIC par mission opérationnelle : par exemple, un pour le premier départ, un pour le deuxième, etc... et on encode les RIC dans les récepteurs des individus que l'on veut prévenir. Attention! L'attribution des RIC se fait à l'achat du matériel: toute modification ultérieure fait l'onjet d'une reprogrammation payante.

La mise en place des pagers se fait donc de manière réfléchie afin de réussir celle-ci du premier coup!

A+