Mon expérience

Je suis responsable des pompiers de NAMUR et nous utilisons ce réseau radio depuis juin 2005. Vu le grand nombre de questions qui me sont posées et le peu d'informations disponibles pour l'utilisateur de terrain (pour la technique, c'est plutôt pléthore), j'ai décidé de faire ce petit blog fourre-tout et sans prétention.
ATTENTION! Les informations qui s'y trouvent ne reflètent en rien une quelconque position officielle !

 

Lundi 9 octobre 2006
 

1.2.2. Groupes de conversation de coordination multidisciplinaires zonaux


Terminologie utilisée dans le plan de communication : BZC

Service d’incendie (B) Zonal Coordination


Le président de la commission technique d’une zone de secours peut prévoir un groupe de conversation de coordination multidisciplinaire zonal.


Ce groupe de conversation est également accessible à d’autres disciplines de secours avec lesquelles il doit y avoir une collaboration dans le cadre des secours au niveau zonal.


En principe ce groupe est accessible MAIS il faut être très prudent car une coordination multidisciplinaire n'est pas chose facile. Ceux qui ont déjà participé à des PC Ops où plusieurs disciplines sont représentées en ont déjà fait l'expérience difficile. De plus, la procédure radio adoptée actuellement par les disciplines peut enfermer des différences l'une par rapport à l'autre qui peuvent rendre un message radio incompréhensible.

Il est donc urgent de faire l'inventaire des disciplines qui auront accès à ce groupe, de fixer un protocole de mise en oeuvre de ce groupe (voir ci-dessous) tout en ne perdant pas de vue que des membres d'autres disciplines y ont accès mais ne peuvent y avoir recours que lors de la mise en oeuvre du protocole requis.

Les policiers fédéraux ont ces groupes préprogrammés d'avance dans leurs radios.


Ce groupe de conversation est écouté en permanence par l’opérateur du poste fixe d’un dispatching désigné, dénommé le “dispatching de zone”, ou par un poste désigné à cette fin par le président.


Hum! Hum! Belle intention. Que ceux qui ont ce dispatching lèvent la main...


Toutes les communications nécessaires à la coordination avec d’autres services de secours au niveau zonal sont menées par l’entremise de ce groupe de conversation.


Le terme coordination est important. Posez d'abord la question de savoir : QUI coordonne? Pour quoi faire? Vous arriverez vite à la conclusion que les véritables utilisateurs de ce groupe sont très peu nombreux.

Exemple : pour la zone d’incendie (CE=centre) à laquelle appartiennent les communes de Andenne, Beauraing, Ciney, Couvin, Dinant, Eghezée, Florennes, Fosses-la-Ville, Gedinne, Gembloux, Namur, Philippeville, Rochefort, Sambreville, Vresse-sur-Semois, Yvoir, le groupe de conversation suivant est repris dans le plan de numérotation de la province de Namur comme groupe de conversation de coordination multidisciplinaire zonal : “GI NAM CE C ” numéro GSSI XXXXX

 

A+

par Jean-Paul Charlier publié dans : la circulaire OPCOM 2006/1
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Jeudi 5 octobre 2006

Extrait de l'ASTRID newsletter:

"Le principe de l’accord-cadre est connu : ASTRID fait régulièrement un appel d’offres auprès de fournisseurs d’équipements radio. Ceux-ci font parvenir des offres qui sont minutieusement comparées par ASTRID au niveau du prix, de la technologie, du service et des accessoires. Un accord-cadre est alors conclu avec les fournisseurs des meilleurs appareils. Il suffit aux clients d’ASTRID qui souhaitent acquérir un appareil de signer un bon de commande partiel directement chez le fournisseur. Ils peuvent ainsi éviter d’entreprendre eux-mêmes les lourdes procédures liées aux marchés publics (mais il n’y a aucune obligation).

Liste des radios reprises dans l'accord-cadre:  

  • Radios portables:
    - Motorola MTH800 (Zenitel)
    - EADS THR880i (AEG)
  • Radios mobiles/fixes:
    - Cleartone CM9000 (Zenitel)
    - EADS TMR880 (AEG)

N’hésitez pas à contacter votre conseiller ASTRID. Consultez votre distributeur d’équipements radio pour une offre de prix détaillée. Les conditions de l’accord-cadre 2006 pour radios figurent à la rubrique Equipements terminaux du site internet."

Bonne nouvelle. De plus, les prix sont en baisse.

A+

par Jean-Paul Charlier publié dans : générale
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Mercredi 4 octobre 2006
 

    1.2. Groupes de conversation multidisciplinaires

     

Il s’agit de groupes de conversation auxquels, en plus des services d’incendie, peuvent également participer la Protection civile (discipline 1), les services qui participent à l’exécution de l’aide médicale urgente (discipline 2) et la Police (discipline 3).

Dans certains cas, ils peuvent également être étendus à d’autres services de secours.
Lesquels? Par exemple le service local d'urgence pour fuites de gaz ou l'intercommunale des eaux pour un renfort en eau pendant un incendie. Dans certaines régions, le service des eaux et forêts ou la police de l'environnement sont des collaborateurs indispensables dans bien des interventions.


1.2.1 Groupes de conversation de coordination multidisciplinaires locaux


Terminologie utilisée dans le plan de communication : BLC

Service d’incendie (B) Local Coordination

Chaque service d’incendie doit obligatoirement prévoir au moins un groupe de conversation de coordination multidisciplinaire local.
Le terme « obligatoirement » ne laisse aucun doute.

Ce groupe de conversation est également accessible aux autres disciplines de secours avec lesquelles il doit y avoir une collaboration dans le cadre des secours.

Ce groupe de conversation est écouté en permanence ou du moins pendant une intervention par l’opérateur du poste fixe au dispatching ou par un poste désigné à cette fin par le commandant.
Le poste fixe ou dispatching n'est pas une habitude dans tous les corps d'incendie. Laisser ainsi au Corps la possibilité de faire autrement est un plus. Le désavantage est de mettre encore une responsabilité en plus sur le dos du Chef de service.

Toutes les communications nécessaires à la coordination avec d’autres services de secours sont menées par l’entremise de ce groupe de conversation.
Service de secours au sens large: police, protection civile, services de garde...

Exemple pratique: à Namur, nous ne nous servons pas de GI NAMUR C en régime normal. Le groupe est programmé dans tous les postes de radio et est écouté en permanence par le dispatching de la caserne et celui de la police locale. En principe, les procédures mises en place n'activent ce groupe que sur appel d'un dirigeant du SI.
Par contre, ce groupe sert d'office au Fêtes de Wallonie pour coordonner les missions entre les dispatchings (100 – Croix-Rouge - Police).


Exemple : le groupe de conversation suivant est repris dans le plan de numérotation de la

province de Namur comme groupe de conversation de coordination multidisciplinaire local pour le service d’incendie d’Andenne:

GI ANDENN C ” numéro de GSSI 2911XXX

A+

par Jean-Paul Charlier publié dans : la circulaire OPCOM 2006/1
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Jeudi 21 septembre 2006
 

    1.1.6 Groupe de conversation monodisciplinaire provincial de routine

     

Terminologie utilisée dans le plan de communication : BPRR

Service d’incendie (B) PRovincial groupe de Routine

Chaque président du comité provincial de coordination peut prévoir un groupe de routine pour les communications radio qui ne concernent pas une intervention ou une coordination au sein de sa province.
C'est clair: il n'est pas obligé. En pratique, je ne vois pas à quoi ce groupe peut bien servir mais il est intéressant de le garder en réserve pour le jour où le fleetmapping provincial ne suffira plus à la demande .

Il détermine également le moment auquel ce groupe est utilisé.

Comme précédemment, la mise au point de procédures et d'organisation des communications ne peut être évitée: cela devient une priorité.

Exemple : le groupe de conversation suivant est repris dans le plan de numérotation de la province de Namur comme groupe de conversation monodisciplinaire provincial de routine : “GI NAM B R” numéro de GSSI 29XXXX.

A+

par Jean-Paul Charlier publié dans : la circulaire OPCOM 2006/1
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Mardi 19 septembre 2006

Le dernier ASTRID Neuws m'apprend que l'Allemagne a décidé de passer en TETRA. Les services de secours allemands disposeront d'un réseau comparable à ASTRID d'ici 2010.

Les conséquences pour la Belgique, c'est que avec 500.000 postes radios à livrer, la fabrication des postes radios TETRA décolle vraiment. De plus, il y a de fortes chances que nos desiderata rencontrent ceux des pompiers allemands et les firmes seront enfin intéressées à développer du matériel mieux adapté à notre fonction de pompier (simplicité, intégration et matériel annexe).

Seul l'avenir nous dira si j'avais raison.

Encore un petit plus: un nouvel utilisateur m'a confié récemment que, d'avoir maintenant pu utiliser ASTRID dans des conditions réellement opérationnelles il était convaincu du grand pas en avant effectué. "L'essayer, c'est l'adopter" , tiens , ça me rappelle qqchose. Petit bémol: c'était à Charleroi, pas à Libramont...

 

A+

par Jean-Paul Charlier publié dans : générale
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